RPA para projetos: o que gestores devem saber

16 de maio de 2023 | Inovação e tecnologia

A gestão de projetos visa criar os melhores cenários possíveis dentro de todas as tarefas que precisam ser desenvolvidas dentro de uma organização. Nesse sentido, uma das melhores maneiras de conseguir criar um ecossistema operacional perfeito é por meio do uso de um software de gerenciamento de projetos corporativos. 

Para solucionar os problemas diários, as soluções de RPA (Robotic Process Automation) incluem tecnologias como a IA (Inteligência Artificial), Processamento de Linguagem Natural (PLN) e Machine Learning (ML), entre outras, para automatizar suas atividades. 

Com esse set de recursos, o RPA tem impacto multidirecional em seu negócio, colaborando no trabalho das equipes, na criação de fluxos de trabalho, na automação de tarefas repetitivas e demais processos empresariais. 

Quer otimizar seus processos e a produtividade dos seus colaboradores, além de evitar erros humanos que prejudicam a produtividade da sua equipe? Siga com a leitura!

Como o RPA pode otimizar o dia a dia da sua equipe

O funcionamento da RPA é bastante simples. Essa tecnologia usa robôs (softwares) para executar tarefas repetitivas, sempre com base em regras definidas previamente. Com isso em mente, o seu negócio pode:

Automatizar tarefas repetitivas

Tudo o que consome tempo e recursos da sua empresa e que seja executado diariamente tem potencial para ser automatizado, como:

  • preenchimento de formulários;
  • procedimentos de coleta e organização de dados;
  • envio de mensagens de e-mail;
  • processamento de transações financeiras;
  • emissão de relatórios;
  • lembretes a usuários de sistemas;
  • dentre outros.

Integrar sistemas

Nada mais comum do que usar diversas plataformas e sistemas dentro da sua rotina, certo? Mas, para que você ganhe velocidade nas análises, precisa integrar esses sistemas.

É aí que entra a RPA, pois ela é perfeitamente capaz de criar fluxos de informação e execução de tarefas entre diferentes sistemas e aplicativos. Além disso, permite que essas interações aconteçam sem a interferência humana. 

Consequentemente, seus sistemas legados podem se comunicar com plataformas externas e vice-versa, o que facilita  o fluxo de trabalho entre diferentes departamentos sem a necessidade de trabalhos manuais. 

Análise de relatórios

Na era dos dados, lidar com toda a informação produzida em um ambiente de negócios diariamente pode ser um desafio à parte. Portanto, para obter os insights necessários para que um negócio funcione com base em informações reais, você precisa contar com o auxílio de tecnologias como o RPA. 

Com o uso da RPA, você coleta as informações necessárias para gerar relatórios de forma totalmente automatizada. Além disso, acessa reports em questão segundos, o que agiliza sua rotina e tomada de decisões.

5 benefícios da automatização RPA para o seu projeto

Automação no dia a dia é sinônimo de benefícios para seu negócio. Portanto, confira alguns deles:

#01 Mais agilidade no seu negócio

Quando você tem processos automatizados, ganha tempo, mas não é só isso. Uma vez que os sistemas são baseados em regras,  você pode ajustar os bots de automação RPA para que funcionem de acordo com cada demanda em particular. 

Outra vantagem é que, se algum fluxo de trabalho passa por alterações, o mesmo bot só precisa ser reconfigurado para que você tenha uma mudança rápida e atenda às novas exigências.

Um exemplo prático é quando um processo de pagamentos precisa de uma validação extra. Isso pode variar por projeto, por atividade ou mesmo quando pensamos em diferentes regras fiscais praticadas em diferentes estados do Brasil, se você receber pagamentos de todo o país. 

#02 Menos custos operacionais

Uma vez que a tecnologia de automação RPA permite que tarefas sejam executadas com mais precisão e sem intervenção humana, a sua empresa economiza. 

Para ilustrar, imagine uma empresa de processamento de pedidos, que recebe centenas de solicitações por dia. Sem a RPA, as equipes precisam inserir os dados manualmente em vários sistemas, verificar estoques, emitir faturas e atualizar as informações de envio. 

Tudo isso leva tempo, custa caro, e ainda está exposto ao erro humano. Por outro lado, um software de automação pode facilmente executar sozinho todas as atividades que citamos acima.

#03 Mais conformidade e rastreabilidade 

Regras de conformidade deixam qualquer departamento em estado de alerta máximo, certo?

Imagine não ter que se preocupar com isso e só precisar informar aos bots de automação RPA quais são as exigências que eles têm que checar e corrigir.

Com tarefas como reconciliação de transações, verificação de conformidade com políticas internas, monitoramento de fraudes e geração de relatórios financeiros automatizadas, sua empresa anda sempre na linha. 

Além disso, os registros detalhados mantidos pelos bots fornecem uma trilha de auditoria pronta e acionável, o que permite rastrear todas as ações realizadas e fornecer evidências para inspeções regulatórias.

#04 Mitigação de problemas jurídicos relacionados a dados 

A implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil mudou a forma como lidamos com as informações de terceiros. 

Isso significa que as organizações precisam garantir a conformidade com a privacidade e proteção de dados. Nesse sentido, a RPA verifica se todas as  informações fornecidas pelos indivíduos estão contempladas nas diretrizes de privacidade estabelecidas pela LGPD

O princípio da rastreabilidade também é bastante útil neste caso, pois permite verificar como os dados pessoais foram tratados e garantir que sejam armazenados, acessados ​​e usados ​​de acordo com os parâmetros definidos em lei. 

#05 Clientes mais satisfeitos

Todo projeto tem como objetivo fornecer um bom serviço ou produto para o usuário final, certo? Neste caso, a automatização de processos da coleta e análise de dados dos clientes facilita a geração de insights que impactam diretamente na forma como seus projetos são orientados. 

Com inputs atualizados e em tempo real, seu negócio pode personalizar recomendações de produtos e oferecer promoções dirigidas, além de ajustar serviços sob medida para cada demanda.

A Spread está pronta para otimizar operações por meio da tecnologia de RPA

Aqui na Spread, somos especialistas em focar na estratégia de nossos parceiros e, assim, alavancar resultados. Por isso, desenvolvemos soluções que  permitem otimizar suas rotinas em todos os níveis organizacionais.

Com as soluções da Spread, você digitaliza seu negócio em pouco tempo e aproveita todas as vantagens da tecnologia para acelerar seus projetos e colher resultados acima do esperado.

Quer reduzir seus custos e aumentar a eficiência da sua equipe? Não deixe para depois, acelere seus resultados e conheça agora mesmo a solução RPA da Spread!

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