Convidamos o líder de tecnologia de uma das maiores operadoras do país para falarmos sobre os maiores aprendizados com a crise e as tendências tecnológicas que irão garantir a satisfação dos clientes.
Materias Educativos
Webinar: Inteligência Artificial como alicerce nos atendimentos digitais
Convidamos dois especialistas para falar um pouco sobre os desafios que as empresas vêm enfrentando na migração das suas operações para o mundo virtual com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes no atendimento digital. Dá um play!
Como acompanhar as leis que impactam o meu negócio
Nossa head da área jurídica Dra. Vanessa Cardone, vai explicar a importância de acompanhar de perto as leis e medidas provisórias que surgem para tomar as ações necessárias de forma assertiva.
Estudo de caso: conversão da MP 936 em lei
Tudo está acontecendo de maneira muito veloz no congresso, a Dra. Vanessa Cardone, head da área jurídica da Spread, fez um estudo de caso da MP 936 que foi convertida em lei recentemente. Dê um play e saiba mais!
Pandemia Legislativa: qual o impacto das leis no meu negócio?
Durante essa pandemia os poderes legislativo e executivo sofreram com o número de mudanças, alterações e novas resoluções. Diversas medidas foram criadas para ajudar no combate ao coronavírus e também prevenir a crise financeira resultando em uma verdadeira "pandemia...
10 motivos para migrar o seu ramal para a nuvem
Os dispositivos móveis e o uso da nuvem para facilitar as interações no mundo corporativo vêm provocando uma grande mudança. A expectativa das pessoas, sejam elas clientes, colaboradores ou parceiros de uma determinada empresa, parte do princípio de que é...
07 Tendências tecnológicas pós covid-19
O mundo que conhecíamos não existe mais. É hora de acompanhar as mudanças tecnológicas rumo ao crescimento. Neste ebook, listamos os grandes saltos que a tecnologia tem dado em um curto espaço de tempo, e como isso pode nos ajudar no processo de imersão ao “novo...
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