Não precisamos ir longe para percebermos como a tecnologia impacta as nossas vidas. Inovações como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning (ML) e Blockchain já fazem parte do nosso dia a dia, até mesmo em nossos smartphones. E as empresas não estão isentas...
Você já imaginou quais os sistemas e softwares eram usados em uma empresa que foi fundada há 50 anos, 20 anos ou 10 anos? A tecnologia de alguns anos atrás era muito diferente do que conhecemos hoje. O mundo hiper conectado e interativo que conhecemos com...
As leis estão presentes desde nossos primeiros anos de vida quando mesmo sem entender aprendemos a seguir normas ou ordens de uma autoridade em nossa vida. Por definição uma lei é justamente isso, uma norma estabelecida por uma autoridade soberana dentro de um...
Apesar de todas as mudanças e transformações tecnológicas, vimos que o telefone permanece como um dos principais meios de comunicação e ponto de contato de qualquer empresa. Podemos enxergar também que a migração para a nuvem traz uma série de benefícios como a...
Fechar uma sala com pessoas interessadas em resolver um desafio ou desenvolver uma solução, criar protótipos, fazer esboços e no fim da reunião sair com uma ideia para colocar em prática em um curto espaço de tempo.
Citamos anteriormente que as empresas que mais se destacam em Transformação Digital são aquelas que aproveitam ao máximo os seus canais para interagir com o seu público e, nesta linha, o atendimento robotizado é um grande diferencial competitivo.
Já sabemos que o e-mail é umas das principais ferramentas de colaboração e comunicação corporativa. Hoje, o seu papel dentro das organizações vai muito além da troca de informações, engloba, entre outras funcionalidades, o armazenamento de documentos, compartilhamento...
Você já parou para pensar na qualidade do atendimento que está sendo oferecido aos seus clientes? Com as recomendações de isolamento que chegaram a partir da disseminação da pandemia COVID-19, grande parte das pessoas passaram a trabalhar de casa. Mas, o seu modelo de...
Diante da pandemia do COVID-19 que o mundo vem enfrentando, muito se fala sobre quais as medidas estratégicas as organizações precisam tomar para garantir o bom funcionamento das suas operações e entrega dos seus produtos. O isolamento social forçou uma mudança no...
Imagine uma mesa composta pelos principais líderes de TI do Brasil, reunidos para compartilhar os desafios estratégicos para 2019? Foi exatamente isso que aconteceu na última sexta-feira, 5, no restaurante Cantaloup.
Mais um case Spread na NET e Claro Brasil. Construimos toda a infraestrutura de APIs na comunicação entre a Netflix, o decoder e os sistemas internos da Claro Brasil, abstraindo detalhes de segurança exigidos pela Netflix. Desse modo os clientes Net podem contratar a...
