COMO UMA DAS MAIORES OPERADORAS DE TV POR ASSINATURA, LANÇOU O 1º SERVIÇO DE TV POR STREAMING

A Spread desenvolveu um novo sistema para viabilizar conteúdo por streaming para a maior operadora de TV por assinatura do Brasil e possibilitou o lançamento de plano de assinatura totalmente customizado. Representando 30% de todas as vendas de TV paga da operadora;

Claro TV Box

O Desafio

Para liderar a movimentação do mercado uma das maiores operadora de TV por assinatura do Brasil, buscava desenvolver um uma nova plataforma para viabilizar conteúdo por streaming que possibilitasse um plano de assinatura customizado com valores mais acessíveis, onde os clientes pagariam somente pelos canais e programações que gostariam de consumir. Tudo isso, com autonomia e facilidade através de um decoder auto-instalável que se conecta via internet cabeada ou WIFI, no qual o próprio cliente faz a instalação. O serviço inclui parceiros de streamings como Netflix, HBO, Amazon Prime, Globo Play entre outros, além de 50 mil conteúdos on demand e quase 100 canais ao vivo.

O desafio

Desenvolvimento de novo serviço por Streaming garantindo a convivência e integração com sistemas legados em funcionamento há cerca de 20 anos: a nova solução deveria estar integrada aos sistemas atuais, que suportam toda a operação da companhia

Velocidade no lançamento para liderar a evolução do mercado: antecipar-se à movimentação da concorrência promovendo inovação;

Estar em conformidade com órgãos regulamentadores: garantir que a empresa estaria resguardada pela lei, tendo seus produtos devidamente testados, certificados e homologados pelos órgãos competentes.

Ampliar a presença da companhia: disponibilizar a solução em qualquer localidade, até mesmo em regiões onde não existia estrutura própria para viabilizar o serviço;

Redução do custo operacional de implementação: eliminar a necessidade de contratação de um serviço especializado para a instalação do dispositivo, além de reduzir custos com infraestrutura.

A SOLUÇÃO

Com amplo conhecimento técnico e de negócios no segmento de Telecom e sistemas deste cliente, a Spread, sua parceira de tecnologia há cerca de 20 anos que acompanhou e possibilitou a modernização da TV analógica até os serviços digitais, esteve presente em mais este grande salto com o lançamento do serviço de TV por Streaming, que mescla canais ao vivo, on demand e planos customizados.

Integração de sistemas legados de TV por assinatura tradicional para a venda do Streaming: realizamos a adaptação de todo o sistema de CRM, billing e vendas, que possuíam cerca de 20 a 30 anos de funcionamento, para possibilitar a comercialização do Streaming suportando a sua entrega expressa, viabilizando a parte técnica e comercial em qualquer localidade, até mesmo em regiões não cabeáveis.

Integração de sistemas legados de TV por assinatura tradicional para a venda do Streaming: realizamos a adaptação de todo o sistema de CRM, billing e vendas, que possuíam cerca de 20 a 30 anos de funcionamento, para possibilitar a comercialização do Streaming suportando a sua entrega expressa, viabilizando a parte técnica e comercial em qualquer localidade, até mesmo em regiões não cabeáveis.

A solução

OS RESULTADOS

Dardos
Resultados

O serviço de TV por streaming representa30% de todas as vendas de TV paga da operadora.

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