A MAIOR OPERADORA DE TELEFONIA DO PAÍS SAIU EM 1º LUGAR NA ANTECIPAÇÃO DE POSSÍVEIS DEFEITOS POR MEIO DE TESTES E CERTIFICAÇÕES

O setor de Telecom expande cada vez mais, principalmente com a chegada de novas tecnologias como, por exemplo, o 5G. As empresas desse segmento precisam cada vez mais aumentar a produtividade de seu ambiente tecnológico e, ao mesmo tempo, elevar o nível de qualidade e eficiência dos serviços digitais ofertados visando garantir seus diferenciais e se destacar em relação aos diversos concorrentes do mercado.

Case QAS

O Desafio

O desafio

Para tornar uma das maiores empresas de telecomunicações mais competitiva, tínhamos o desafio de aumentar a escalabilidade em seus processos de produção e obter retornos financeiros significativos através da antecipação de possíveis defeitos de seus produtos digitais. Sendo necessária uma equipe que simulasse testes, identificando erros e validando a qualidade antes da entrega ao cliente, com velocidade e confiabilidade.

A SOLUÇÃO

Através do amplo conhecimento técnico e do ambiente do cliente, propusemos e desenvolvemos uma fábrica de testes que consiste em um time multidisciplinar de especialistas para elevar o nível de especialização de produto, ou seja, ampliamos a atuação da equipe mantendo a esteira produtiva com qualidade excepcional e alta velocidade. 

Nossa operação funciona de segunda-feira à sábado

São 160 profissionais que compõem a fábrica de testes

Executamos uma média de 60 projetos mensais

Média de 40.000 execuções mensais

Time Especializado em Governança e de Melhoria Contínua (Profissional Certificado – Master Black Belt) com objetivo de Incrementar Produtividade e Reduzir Custos

Os tipos de testes realizados consistem em:

Bullet Massa de dados  Bullet Teste Integrado  Bullet Teste de Sanidade 
Bullet Integração  Bullet Teste de Homologado  Bullet Teste de Aceitação 
Bullet Validação   Bullet Teste de Migração  Bullet Teste de Fumaça 
Bullet Sustentação  Bullet Teste SAP  Bullet Teste de WO 
Bullet Automação  Bullet Teste de Regressão  Bullet Testes Não Funcionais

A solução

OS RESULTADOS

Dardos
Chamados

A Spread, através da implementação da fábrica de testes, garantiu alto grau de lealdade e qualidade das entregas nas releases nos ​últimos 6 meses, garantindo a previsibilidade de possíveis defeitos/falhas em produção antes do usuário final.

Resultados

O cliente possui uma operação que funciona de segunda-feira à sábado, composta por 160 profissionais, executando uma média de 60 projetos mensais e um volume de 40.000 execuções por mês.

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